现在你无论在那里消费总有人问你需不需要VIP服务,哪怕是上超市购物或是办个手机卡也是。这些高端的服务的确是好,客户只要说出自己的想法他们就会为客户提供细致周到的服务,整个过程客户完全不用动手。但是有些服务我觉得不应该走高端路线,例如搬家,就要不要走高端路线这个问题中山联发搬家公司今天就谈谈自己的一些看法。
众所周知,中山市一个外来人口非常多的城市,常住人口就已经达到一千多万,而土生土长的原住民才五百来万。这些年来,中山的发展很迅猛,机会很多,很多人抓住机遇实现自己的梦想,在中山有车有房,有的还有多套房产。包里面的钱多了,消费的档次也高了,那么对服务的要求也高了,我们中山搬家公司曾经帮助一个客户搬家,前后花费了四天时间才搞定,总的费用将近八千块,后结账的时候客户还每一个搬家工人封一个100元的红包,像这样的客户我们每年都要遇上几个,还一年比一年多,这说明什么?这说明客户为了追求更高层次的服务宁愿多花点钱。于是就有很多搬家公司也推出了这种VIP服务,一次搬家动辄一两千,多的就上万,这种服务对于那些有钱人来说还能够接受,但是对那些中层和外来务工人员来讲就是不可想象了,一次几千块钱的搬家服务顶上他一个多月的工资,这样的服务是不可能接受的。在这种VIP服务开始流行的时候也凸显了一个非常严重的问题---那就是服务的不尽人意,很多搬家公司根本就没有这个实力,完全是打着为客户提供VIP搬家服务这个幌子来搬家,在搬家的过程中一样出现中途加钱的情况,还有的甚至对客户的贵重物品都没有进行过必要的打包,为客户提供VIP搬家服务完全是为自己攫取更多利润的幌子。
就我本人来讲我不反对VIP搬家服务,提供高端搬家服务是随着社会的发展而发展,但是在搬家的过程中我们要根据实际情况来做。在中山搬家市场里,联发搬家公司为每一位客户提供的服务都是一样的,在搬家的过程中无论您是大款还是普通的打工者我们都是平等对待。无论您的家私是高档进口的红木家私还是普通的人造板家私我们都一样精心保护,不让他们受到一点损害。在提供服务时关键要看服务者的心态,同时我们还要提醒广大市民,在搬家的那时候只有找正规的中山搬家公司您的服务才有保障,才不会钱花的多而得到的服务跟正规搬家公司提供的服务是一样的。
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