搬家的过程中有时候一个不小心就很容易把东西给搞坏了，所以搬家公司要求每一个搬家工人都要小心，搬运东西的时候一定要轻拿轻放。毕竟客户是花钱请我们来搬家的，要是损坏东西我们理应承担，昨天我们就遇到了一件有惊无险的事情

   昨天我们给客户李先生搬家，是从南山的高薪公寓搬到梅林，客户的东西不多但是很凌乱，在装车的时候客户一再要求我们要注意电脑，因为里面有很重要的设计资料。在装好车后我们就把电脑主机放好，还用了一个包给挡住。当时我们以为这样放一点问题也没有，结果到梅林打开车厢一看，发现电脑主机已经侧到了。这时候客户就非常的着急，说：要是里面的东西丢失就死定了，又没有做备份。搬完后客户一定要等到试机后才能给我们结账。当时我们的工人蛮以为这是没问题的，因为车厢底下垫有毛毯，主机只要是不摔是不会有问题的。但是试机的结果让我们大吃一惊，电脑不能起机，客户也是大声说：完了 完了，电脑摔坏了。客户非常着急，你们看怎么办啊？要赶紧搞好，还不知道硬盘的数据有没有丢失，要是丢失了我是要负很大责任的，里面可是我们公司很重要的资料。这时候工人也吓坏了，要是真像客户说的哪样就麻烦了。这时候客户就打电话告诉了公司的IT主管，让他赶紧过来一下，在等哪位主管的一个多小时里我们都没有说话，工人也在心里默默祈祷千万别出问题了。在焦急的等待中客户公司的IT主管终于来了。一番检查之后还是不行，还是不能开机。哪位主管又是试电源又是开机检查，结果还是不行。这时候客户和工人就更紧张了，要是真的出问题这次麻烦就大了。

       就在工人和客户都以为电脑坏了，准备放弃的时候我们的工人小王就说：是不是电脑里面的电源接头没有插好啊，要不我们也叫一个电脑维修的师傅来检查一下。客户这时候也是没了主意，就说只要能搞好就行，你找一个电脑师傅来看一下吧。于是小王就给公司打电话说明了情况，公司也赶紧联系了一下给我们装电脑的师傅。他们是打车过来的，来了之后哪位师傅就问电脑有没有直接摔，工人说没有，只是在车厢里侧到。电脑师傅说这应该问题不大，即使有的话也可以数据恢复，你们放心好了。说完就把电脑开机检查了，电脑师傅先把主板上的接线全部紧固一下，然后又拆下电脑的内存用橡皮擦了一下再装上去。等到这些很平常的检修工作做完再通上电开机，电脑很正常的开机了。客户一看电脑开机了就和哪位主管看了一下里面的文件之类，再详细的查看之后才关机，然后又开机试，几次之后才说好了，没问题了。电脑师傅说：这电脑本身没问题的，只是里面的接线有点松动，紧一下就好了。所有的人悬着的一颗心才放下来。

    回公司后工人都被今天的事情给吓了一大跳，这真是有惊无险，幸运的是电脑没有大问题。所以我们今天要以这件事情做一个案例，以后要是遇到这样的问题一定要谨慎，像这样很脆弱又很贵重的东西一定要客户自己随身携带，再不就是不能放在车厢里面，要抱在手上，要像保护自己的孩子一样保护好客户的东西，这是我们的职责，也是我们必须做到的。

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